Tình trạng bị phá tài khoản Clash of Clans trở lên khá phổ biến, khi bạn mua bán tài khoản COC không cẩn thận hoặc khi bán máy không reset máy hay bị hack tài khoản dẫn đến kẻ xấu vào phá không cho bạn chơi. Bài viết này mình sẽ đề cập đến vấn đề này.
Làm gì khi bị người khác vào phá tài khoản Clash of Clans
Dưới đây là hình ảnh ví dụ, bạn sẽ nhận được dòng thông báo Reload game liên tục như thế này:
![[IMG]](http://lh3.googleusercontent.com/-lMujrO8Nr50/Vc1I0ZN3mJI/AAAAAAAACIs/f5931kv9YvI/s0/2015-08-14_08.45.45.png)
Cách duy nhất để khắc phục tình trạng này là bạn viết mail cho SPC bằng cách vào Game --> Setting --> Help and Support, hoặc bạn có thể gửi trực tiếp vào hòm
Top game hay
tai ninja school 122 - ninja school 1.2.2 - tai game ninja 123
tai gopet 134 - gopet 135
tai game thien dia 3d
tai khi phach anh hung 166 - tai kpah 167
tai ionline 4.0.3 - ionline 4.0.4
tai ngoi lang cua gio 116 - ngoi lang cua gio 117
game xu so than thoai 107 - xu so than thoai 108
tai avatar 259 - tai avatar 260
tai bigone 136 - bigone 137
tai ngoc rong online 108 - ngoc rong online 110 - tai ngoc rong online 109
game online - game android - game iphone
thư clashofclans.feedback@supercell.com, sau đó bạn viết nội dung thư.
Ví dụ như:
SPC sẽ gửi thư lại hỗ trợ, bạn vui lòng viết lại mail cho nó, nêu rõ là tài khoản làm sao bị phá, ví dụ bị phá khi quên chưa thoát game trên máy, hoặc bị kẻ xấu hack tài khoản....
Bạn cần nhớ đầy đủ các thông tin để SPC hỗ trợ, các thông tin cần phải nhớ chính xác:
1) Name/tag of your village. (Tên nhân vật của bạn)
2) Name /tag of the clan (if any). (Tên nhà clan của bạn hoặc clan tag)
3) Town hall level. (Town hall cấp mấy)
4) Xp level (the number in the"blue star"). (Exp đó là kinh nghiệm bao nhiêu (ở ngôi sao xanh đó là level))
5) Date and time of your last playing session. (Ngày và thời gian chơi cuối cùng)
6) Please provide us the number of trophies you had. (Danh hiệu)
7) How did you lose your village. (Sao bạn để mất ngôi làng của bạn)
8) Exact month and year of start playing this game. (Tháng và năm chính xác bắt đầu chơi)
9) City and country in where you have downloaded this game . (Thành phố và quốc gia chơi)
10) What devices/do you use to play the account? (Device name and model name). (Thiết bị gì để chơi COC (tên thiết bị và model))
Lưu ý: Nếu tài khoản của bạn đã nạp gem thì cần hoá đơn nạp gem lần đầu tiên (hóa đơn các lần sau sẽ không được nhé) hoá đơn nạp gem sẽ được gửi vào mail của các bạn, nếu bạn nạp gem từ dịch vụ không có hoá đơn thì chịu nhé, còn nếu chưa nạp gem thì không cần.
Dưới đây là hình ảnh hóa đơn nạp gem chuẩn:
![[IMG]](http://lh3.googleusercontent.com/-5cYEUXrRtdQ/Vc1LWbbZA2I/AAAAAAAACI4/DMSEgmBDEOc/s0/55cd4b56a8afe.jpg)
Chúc các bạn thành công, chơi game vui vẻ và hãy cẩn thận với tài khoản của mình nhé.
Nguồn : Sưu Tầm Google
Không có nhận xét nào